O acesso a dados confidenciais internos, de clientes e de fornecedores coloca o setor de compras em uma posição particularmente vulnerável.

Embora os setores de TI e segurança devam assumir o comando do desenvolvimento de uma solução que atenda às necessidades de uma empresa, o setor de compras desempenha um papel único no fortalecimento da postura de proteção de uma marca.

Entre fornecedores, clientes e terceiros, as informações confidenciais são armazenadas em muitos lugares.

E, infelizmente, você nem sempre tem controle sobre esses elos da cadeia.

Portanto, é importante entender seus riscos e tomar as medidas adequadas para reduzir ao máximo sua exposição em sua cadeia de suprimentos.

Neste artigo, exploraremos as ferramentas que o setor de compras tem à sua disposição e que o tornam um alvo de alto valor, porque ele está cada vez mais suscetível a ataques e as práticas recomendadas para garantir a proteção das organizações.

O que é segurança da informação?

A segurança da informação (às vezes chamada de InfoSec) abrange as ferramentas e os processos que as organizações usam para proteger as informações.

Isso inclui configurações de políticas que impeçam pessoas não autorizadas acessem informações comerciais ou pessoais.

O InfoSec é um campo em crescimento e evolução que abrange uma ampla gama de áreas, desde a segurança da rede e da infraestrutura até testes e auditorias.

A segurança da informação protege dados confidenciais contra atividades não autorizadas, incluindo inspeção, modificação, registro e qualquer interrupção ou destruição.

O objetivo é garantir a segurança e a privacidade de dados essenciais, como detalhes de contas de clientes, dados financeiros ou propriedade intelectual.

As consequências dos incidentes de segurança incluem roubo de informações privadas, adulteração de dados e exclusão de dados.

Os ataques podem interromper os processos de trabalho e prejudicar a reputação de uma empresa, além de ter um custo tangível.

As organizações devem alocar fundos para a segurança e garantir que estejam prontas para detectar, responder e prevenir proativamente ataques como phishing, malware, vírus e ransomware.

Quais são os três princípios da segurança da informação?

Os princípios básicos da segurança das informações são confidencialidade, integridade e disponibilidade.

Cada elemento do programa de segurança da informação deve ser projetado para implementar um ou mais desses princípios.

Juntos, eles são chamados de CIA Triad.

Confidencialidade

As medidas de confidencialidade são projetadas para evitar a divulgação não autorizada de informações.

O objetivo do princípio da confidencialidade é manter a privacidade das informações pessoais e garantir que elas sejam visíveis e acessíveis somente aos indivíduos que as possuem ou que precisam delas para realizar suas funções organizacionais.

Integridade

A integridade inclui a proteção contra mudanças não autorizadas (acréscimos, exclusões, alterações, etc.) nos dados.

O princípio da integridade garante que os dados sejam precisos e confiáveis e não sejam modificados incorretamente, seja de forma acidental ou maliciosa.

Disponibilidade

A disponibilidade é a proteção da capacidade de um sistema de tornar os sistemas de software e os dados totalmente disponíveis quando um usuário precisar deles (ou em um momento específico).

O objetivo da disponibilidade é tornar a infraestrutura tecnológica, os aplicativos e os dados disponíveis quando forem necessários para um processo organizacional ou para os clientes de uma organização.

Segurança da informação vs. Cybersecurity

A segurança da informação difere da segurança cibernética tanto no escopo quanto na finalidade.

Os dois termos são frequentemente usados de forma intercambiável, mas, mais precisamente, a segurança cibernética é uma subcategoria da segurança da informação.

A segurança da informação é um campo amplo que abrange muitas áreas, como segurança física, segurança de endpoint, criptografia de dados e segurança de rede.

Ela também está intimamente relacionada à garantia de informações, que protege as informações contra ameaças, como desastres naturais e falhas de servidor.

A segurança cibernética aborda principalmente as ameaças relacionadas à tecnologia, com práticas e ferramentas que podem evitá-las ou atenuá-las.

Outra categoria relacionada é a segurança de dados, que se concentra na proteção dos dados de uma organização contra a exposição acidental ou maliciosa a partes não autorizadas.

Qual é o papel da segurança da informação no setor de compras?

As empresas transformadas digitalmente buscam aproveitar a automação para reduzir os custos operacionais associados aos processos transacionais e, ao mesmo tempo, aumentar o suporte à gestão de fornecedores e às necessidades interdepartamentais.

Com o advento das ferramentas de aquisição de software como serviço (SaaS), as organizações podem integrar vários serviços e padronizar os processos em toda a empresa.

Essa padronização significa que as organizações podem reduzir o tempo necessário para concluir o ciclo de compras e, ao mesmo tempo, melhorar os dados necessários para analisar os custos.

No entanto, como acontece com todas as tecnologias, os pontos fracos da segurança cibernética na cadeia de suprimentos de tecnologia de aquisição podem levar a maiores riscos de violação de dados se não forem gerenciados adequadamente.

Os profissionais de compras devem estar cientes dos possíveis riscos de violações de informações em seus negócios diários.

A natureza das compras públicas, por exemplo, exige que as medidas para proteger a segurança das informações sejam parte integrante do processo durante todo o ciclo da compra, inclusive no ponto de prestação de serviços.

O manuseio de informações confidenciais e o compartilhamento de informações com os fornecedores tornam esse tópico uma preocupação fundamental para os funcionários de compras. As informações em risco incluem:

• informações sobre licitações;
• informações financeiras;
• informações sobre a organização, como propriedade intelectual; e
• informações sobre usuários de serviços.

Uma violação da segurança das informações acarreta custos indesejados, como investigação forense, reparos, substituição de equipamentos, custos legais e, possivelmente, pedidos de indenização.

Com a implementação de medidas de precaução, os gerentes podem reduzir a exposição financeira e de reputação resultante de um ataque à segurança da informação.