Política de Privacidade

Última atualização: 12 de Julho de 2022.

A proteção à sua privacidade é um de nossos compromissos. Queremos que você entenda quais dos seus Dados Pessoais coletamos, as razões pelas quais os coletamos e utilizamos, e com quem os compartilhamos. Também explicaremos a você os respectivos direitos em relação aos seus Dados Pessoais coletados e tratados por nós, e de que forma protegeremos a sua privacidade. 

Ao navegar no nosso site, acessar nossa plataforma, interagir com a gente e/ou utilizar os nossos serviços, você deverá estar ciente do Tratamento de seus Dados Pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade. Por isso, recomendamos que antes de continuar navegando pelo nosso site e utilizar nossa plataforma ou funcionalidades, você LEIA, ATENTA E INTEGRALMENTE, as CONDIÇÕES AQUI DISPOSTAS.

Em caso de qualquer dúvida, sugestão ou queira exercer algum dos seus Direitos como Titular de Dados Pessoais, por favor, entre em contato conosco através  do e-mail [email protected]. A GOBUYER empreenderá todos os esforços possíveis para poder atender todas as questões que você possa ter sobre a forma com a qual processamos seus Dados Pessoais.

Você reconhece e compreende que esta Política poderá ser modificada a qualquer momento, desde que não haja vedação legal neste sentido, sendo de sua única e exclusiva responsabilidade verificá-la periodicamente. No caso de alterações significativas, você será comunicado pelo nosso site ou e-mail cadastrado.

• DEFINIÇÕES

• Agentes de tratamento: o Controlador e o Operador;

• Anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do Tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, em relação a um indivíduo;

• Comprador: é a Pessoa Jurídica Interessada, (representada na Plataforma GOBUYER pelo Usuário,) que concretiza a compra de suprimentos de materiais e/ou serviços demandados em uma Oportunidade, conforme preço e demais condições a serem negociadas com o Fornecedor, após celebrar o Contrato de Licenciamento de Software e Prestação de Serviços com a GOBUYER.

• Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais;

• Dado(s) Pessoal(ais): qualquer informação relacionada à pessoa natural, direta ou indiretamente, identificada ou identificável. São exemplos de Dados Pessoais: nome, CPF, endereço, e-mail, dados financeiros, geolocalização, dentre outros. Incluem-se neste conceito os Dados Pessoais Sensíveis, conforme definição abaixo;

• Dado(s) Pessoal(ais) Sensível(is): categoria especial de Dados Pessoais referentes à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;

• Fornecedor: é a Pessoa Jurídica Interessada devidamente identificada na Plataforma GOBUYER, apta a participar dos processos de  venda de suprimentos de materiais e/ou serviços  demandados em uma Oportunidade, pelo Comprador.

• Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o Tratamento de Dados Pessoais em nome do Controlador;

• Titular: é a pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais;

• Tratamento: toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;

• Usuário(s): significa uma pessoa física, maior de idade e/ou com plena capacidade de contratar, ou jurídica, por meio do seu representante legal, que acessa a Plataforma GOBUYER e realiza o seu cadastro pessoal, de modo a usufruir das funcionalidades oferecidas pela Plataforma, seja como Fornecedor ou Comprador.

• QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS MEUS DADOS PESSOAIS?

A GOBUYER DIGITAL LTDA., pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ/MF sob o nº 43.999.042/0001-90, com sede na Rua Senador Lima Magalhães, nº 479, Sala 08, Bairro Estoril, na Cidade de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, CEP 30455-600 (“GOBUYER”), é o Controlador dos seus Dados Pessoais coletados na condição de Usuário.

• QUAIS DADOS SÃO COLETADOS E QUAL É A ORIGEM DESSA COLETA? 

Todos os dados que você nos fornece ativamente ou que coletamos, são considerados confidenciais. Nos comprometemos a adotar todas as medidas técnicas e administrativas aptas a proteger seus Dados Pessoais, observando, por exemplo, as diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas na legislação vigente.

Quando você acessa o nosso site e/ou plataforma, utiliza nossos serviços, interage com a gente (para solicitar mais informações sobre os nossos serviços por exemplo), diferentes informações são coletadas, enquadrando-se, basicamente, em duas categorias:

1. Dados informados pelo Usuário. São as informações fornecidas diretamente por você para acessar nossa plataforma e/ou utilizar nossos serviços, dentre outras formas de interação. Veja na tabela abaixo quais Dados Pessoais informados pelo Usuário que coletamos e utilizamo

Você será o único e exclusivo responsável pela veracidade dos Dados Pessoais fornecidos à GOBUYER, bem como por eventuais danos decorrentes da inexatidão e/ou desatualização de referidas informações.

2. Dados coletados automaticamente. São as informações coletadas quando você navega no nosso site e/ou plataforma, como por exemplo: o endereço do protocolo de internet (IP) usado para conectar o seu computador à internet, origem do IP, informações sobre cliques, dados de conectividade e quaisquer erros ou eventos de falha; suas interações com nossos e-mails, mensagens de whatsapp e mensagens enviadas pelo nosso fale conosco, e dados coletados pelo uso de cookies (confira a nossa Política de Cookies).

• DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS

Não há o Tratamento de Dados Pessoais Sensíveis pela GOBUYER, sendo certo que, caso nas remotas e específicas hipóteses em que o faz, o tratamento se fundamenta em termos específicos previamente disponibilizados aos Titulares, mediante seu consentimento específico ou com base em autorização legal expressa. 

• CRIANÇAS E/OU ADOLESCENTES

Nosso site e nossos serviços não se destinam a crianças e adolescentes, isto é, indivíduos com idade inferior a 18 anos.

Não coletamos deliberadamente Dados Pessoais de crianças e adolescentes. Se o Usuário tiver idade inferior a 18 anos, não deverá utilizar o nosso site e nem nos fornecer quaisquer Dados Pessoais.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de uma criança ou adolescente, tomaremos as medidas razoáveis para eliminar os Dados Pessoais em questão.

• FINALIDADES DO TRATAMENTO

Tratamos os Dados Pessoais coletados em estrita observância aos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18) e para fins legítimos e específicos, incluindo:

• Fornecer, administrar, melhorar e desenvolver nossos serviços;
• Processar seu cadastro e transações;
• Atender às suas solicitações, dúvidas e reclamações;
• Notificá-lo sobre eventuais alterações relacionadas aos nossos serviços;
• Realizar pesquisas de satisfação;
• Analisar dados para aperfeiçoar a usabilidade, experiência e interatividade na utilização de nosso site e/ou plataforma;
• Fazer ofertas e/ou fornecer recomendações mais assertivas às suas necessidades ou interesses, inclusive mediante campanhas de marketing ou de simulações realizadas;
• Detectar, prevenir e responder a fraude, abuso, riscos de segurança e problemas técnicos que possam prejudicar a GOBUYER, nossos usuários, ou outros;
• Exercer direito de defesa em processo judicial, administrativo ou arbitral;
• Cumprir decisões de autoridades, administrativas ou judiciais.

Na maioria das vezes o Tratamento de seus Dados Pessoais é baseado em nossos interesses legítimos relacionados à contratação de nossos serviços (ou de outra forma em seu relacionamento de cliente conosco) ou baseado em seu consentimento, quando solicitado.

Veja a tabela abaixo, com alguns exemplos para facilitar a sua compreensão:

Também podemos pedir o seu consentimento para tratar Dados Pessoais para uma finalidade específica que comunicaremos a você. Quando você concorda com o Tratamento de seus Dados Pessoais para uma finalidade específica, você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento.

Caso você queira saber mais detalhes sobre como os seus Dados Pessoais serão tratados pela GOBUYER com base nas finalidades descritas neste item, entre em contato conosco por meio do e-mail [email protected]. 

• ACESSO DOS DEMAIS USUÁRIOS AOS DADOS PESSOAIS

A Plataforma GOBUYER é um ambiente digital que tem como objetivo viabilizar a negociação para aquisição/venda de suprimentos de materiais e/ou serviços por meio da internet, de forma a propiciar transações de compra e venda entre Empresas, através de seus Usuários.

Para concretizar os objetivos da Plataforma, o Usuário está ciente que seus dados pessoais fornecidos serão disponibilizados para acesso aos demais Usuários da Plataforma.

O Usuário poderá a qualquer momento cancelar o seu cadastro na Plataforma GOBUYER por meio do e-mail [email protected] ou, ainda, entrando em contato com o suporte por meio dos outros canais indicados em nosso site, para maiores orientações.

• COMPARTILHAMENTO E TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

Qualquer compartilhamento de informações com terceiros é feito estritamente na medida necessária e seguindo padrões rígidos de segurança e confidencialidade, em observância às leis e normas de proteção à privacidade, sempre respeitando e fazendo com que os terceiros respeitem a confidencialidade das suas informações e a presente Política de Privacidade. 

Os Titulares poderão ter seus dados compartilhados nas seguintes hipóteses:

• Prestadores de serviços, fornecedores, subcontratados e/ou parceiros comerciais para o perfeito fornecimento de nossos serviços, sendo que o Tratamento por estes deverá seguir nossas instruções e finalidades autorizadas, conforme instrumentos contratuais firmados com a GOBUYER;

• Com autoridades, entidades governamentais ou outros terceiros, para a proteção dos interesses da GOBUYER em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais e processos administrativos;

• No caso de transações e alterações societárias envolvendo a GOBUYER, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade do fornecimento dos produtos/serviços;

• Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição;

• Com terceiros e mediante consentimento do Titular para fins publicitários.

É possível que algumas transferências ocorram para o exterior, notadamente para empresas prestadoras de serviços de armazenamento de dados em nuvem, em servidores de computação localizados fora do Brasil, ocasião em que a GOBUYER se compromete a fazê-lo observando todas as determinações legais vigentes e a melhores práticas de segurança e privacidade.

• SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Assim que coletamos suas informações, utilizaremos procedimentos rígidos e os melhores recursos de segurança e tecnologia para tentar proteger seus Dados Pessoais contra perdas, roubos e acesso, uso e alterações não autorizados, como a criptografia de dados, controle físico e lógico para acesso de dados, backup, sistemas de proteção como antivírus, firewalls, gestão de vulnerabilidades, dentre outros mecanismos. Entretanto, apesar de nossos contínuos esforços, você deve ter ciência de que é impossível garantir 100% de tal proteção. 

• POR QUANTO TEMPO MEUS DADOS PESSOAIS SÃO MANTIDOS?

Seus Dados Pessoais serão mantidos pela GOBUYER conforme legislação vigente, pelo período necessário para satisfazer as finalidades para os quais foram coletados, conforme descrito nesta Política, ou para cumprir com os requerimentos legais aplicáveis.

A partir do momento em que a finalidade para a qual o Dado Pessoal foi coletado seja atingida ou na hipótese dos Dados Pessoais não serem mais necessários para o alcance dessa finalidade, estes serão eliminados no âmbito e nos limites técnicos das atividades, autorizada a conservação nas situações previstas na legislação vigente. Seus Dados Pessoais também serão excluídos mediante decisão de autoridade competente.

Nós nos reservamos o direito de tornar anônimos os Dados Pessoais coletados e de usar tais dados para fins analíticos. Utilizaremos dados fora do escopo desta Política de Privacidade apenas após a sua devida Anonimização.

Você pode obter maiores detalhes sobre a retenção dos seus Dados Pessoais, inclusive para solicitar sua exclusão a qualquer tempo, enviando um e-mail diretamente para [email protected].

• QUAIS SÃO OS MEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS?

Você poderá entrar em contato conosco, a qualquer momento, para:

• Confirmação da existência de Tratamento de seus Dados Pessoais;
• Obter informações sobre como acessar os seus Dados Pessoais;
• Realizar/solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados (do mesmo modo que você forneceu seus dados à GOBUYER você poderá corrigi-los ou atualizá-los);
• Obter informações sobre a Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Obter informações sobre a portabilidade dos seus Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses de guarda legal e outras dispostas em Lei;
• Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a GOBUYER compartilhou seus dados;
• Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;
• Realizar a revogação do consentimento para o Tratamento dos seus Dados Pessoais, excetuando-se as hipóteses previstas na legislação vigente;
• Demais direitos do titular dos Dados Pessoais, conforme legislação vigente.

Para exercer qualquer um dos seus direitos estabelecidos acima, bem como determinar suas preferências no Tratamento e utilização pela GOBUYER de alguns de seus Dados Pessoais, você pode enviar um e-mail diretamente para [email protected].

Por motivos de segurança, somente poderemos atender à sua solicitação se tivermos certeza da sua identidade. Sendo assim, poderemos solicitar dados ou informações adicionais para a confirmação da identidade e da autenticidade do solicitante.

• POLÍTICA DE COOKIES

Cookies são mecanismos por meio dos quais websites armazenam em seu navegador, enquanto você utiliza a internet, informações que ajudam e personalizam o seu acesso. 

Para melhorar a sua experiência, oferecer e melhorar os nossos produtos e serviços visando uma maior segurança durante a navegação, usabilidade e interatividade, nosso site utiliza os seguintes cookies:

Cookies Necessários 

Estes cookies são indispensáveis para o site funcionar e não podem ser desligados em nossos sistemas. Eles geralmente são definidos apenas em resposta às ações feitas por você, como definir suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários. Caso queira, pode configurar seu navegador para bloqueá-lo ou alertá-lo sobre esses cookies, mas algumas partes do site podem não funcionar de forma adequada. 

Cookies Analíticos 

Fornecem informações sobre como nosso site está sendo usado para que possamos melhorar a experiência do Usuário. Os dados capturados são agregados e anonimizados. 

Cookies de Marketing 

Fornecem informações sobre a interação do Usuário com o conteúdo do nosso site, ajudando-nos a entender melhor a eficácia do nosso conteúdo de e-mail e website. 

Para desativar os cookies no seu navegador, siga as instruções normalmente localizadas nos menus “Ajuda”, “Ferramentas” ou “Editar” no seu navegador. Mas lembre-se, neste caso, alguns recursos ou serviços do nosso website podem ficar comprometidos e limitados.

• QUANDO ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE NÃO SERÁ APLICÁVEL?

O site da GOBUYER pode conter links ou ligações a sites ou serviços de outras empresas e organizações, inclusive de nossos clientes. Esta Política de Privacidade não será aplicável, sob nenhuma hipótese, a qualquer outro produto e/ou serviço que não os disponibilizados por nós.

Fique atento e leia as políticas de privacidade de cada site de terceiros ou serviço que visitar ou utilizar. A GOBUYER não se responsabiliza por qualquer violação aos direitos de privacidade dos Titulares que venha a ser praticada pelos referidos sites.

• QUAIS SÃO AS MINHAS ESCOLHAS RELACIONADAS AO MARKETING?

Se lhe enviarmos mensagens de publicidade eletrônica com base no seu consentimento ou de outra forma permitida pela lei aplicável, você poderá, a qualquer momento e de forma gratuita, retirar a sua autorização ou declarar a sua recusa. As mensagens de publicidade eletrônica que você recebe da GOBUYER – por exemplo, as enviadas através de e-mail – incluem mecanismo de recusa dentro da própria mensagem – por exemplo, link para cancelamento da subscrição nos e-mails que lhe enviamos.

Vale lembrar que, mesmo com o seu cancelamento de subscrição às nossas comunicações de marketing, você continuará recebendo comunicações administrativas importantes da GOBUYER, seja como nosso cliente ou relacionadas às suas interações em nosso site.

• LEGISLAÇÃO E FORO

Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou Países, sendo competente o foro de domicílio do Titular para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.