Nos últimos anos, um movimento crescente tem revolucionado a forma como as empresas conduzem suas operações de compras.

A ascensão das compras inclusivas não apenas visa adquirir produtos e serviços de forma eficiente, mas também promover a diversidade, igualdade e sustentabilidade em todas as etapas do processo de aquisição.

Neste artigo, exploraremos o que são compras inclusivas, porque elas são importantes e como as empresas podem incorporar essa abordagem em suas estratégias de compras.

O Que São Compras Inclusivas?

O termo “Compras Inclusivas” foi cunhado pela organização britânica sem fins lucrativos MSDUK, que o definiu para que pudesse discutir como a sub-representação de comunidades menores tem um impacto negativo no desenvolvimento comercial.

A aquisição inclusiva é um processo comercial positivo que apoia a compra de bens ou serviços de grupos de propriedade de minorias e historicamente subutilizados, a fim de promover o desenvolvimento social e econômico.

Esses grupos subutilizados incluem mulheres, LGBTQ+ e pessoas com deficiências.

A aquisição inclusiva é o processo de diversificação da cadeia de suprimentos de uma empresa. Os programas de diversidade de fornecedores podem ser uma forma crucial de combater a injustiça social.

A aquisição inclusiva proporciona amplos benefícios sociais ao gerar uma oportunidade econômica para comunidades desfavorecidas.

Com a escassez de recursos e os desafios econômicos e sociais enfrentados, a aquisição inclusiva ajuda a levar à eficiência econômica por meio da utilização de grupos minoritários, sub-representados e subutilizados.

Esses são grupos como pequenas empresas, empresas de propriedade de minorias e empresas de propriedade de mulheres.

Simplificando, a maior diversidade em uma base de fornecedores significa que uma organização tem muito mais probabilidade de ser um reflexo verdadeiro dos clientes que atende e da comunidade em que está situada

As empresas que não adotam uma abordagem inclusiva para as aquisições podem acabar com uma cadeia de suprimentos que não consegue lidar com a solução de problemas, apresentando ineficiências, altos custos e respostas reacionárias.

Por Que as Compras Inclusivas São Importantes?

Ao diversificar os fornecedores e promover a concorrência, há uma chance maior de promover a igualdade social, criar novos empregos e fazer com que a organização seja um reflexo dos clientes que atende e da comunidade em que está situada. Isso também ajuda a obter eficiência de custos.

Além disso, ao adotar a abordagem de aquisição inclusiva, há uma maior consciência empresarial das questões sociais que afetam todos na comunidade.

Isso mostra que a organização se preocupa com todos na comunidade, não apenas com seus funcionários.

Além dos padrões morais e éticos que são razões comerciais sólidas e viáveis para diversificar os fornecedores estratégicos, a estratégia de aquisição inclusiva ajuda a ampliar o conjunto de fornecedores potenciais e promove a concorrência na base de suprimentos.

Isso pode melhorar a qualidade dos produtos e reduzir os custos. Ao oferecer mais opções de fornecimento, a aquisição inclusiva pode tornar as cadeias de suprimentos mais resistentes, o que é uma vantagem cada vez mais importante nestes tempos de incerteza.

Exemplos de Sucesso em Compras Inclusivas

• Procter & Gamble: A P&G estabeleceu metas ambiciosas para aumentar o número de fornecedores pertencentes a minorias e mulheres em sua cadeia de suprimentos.
• IBM: A IBM implementou um programa de compras inclusivas que promove a contratação de fornecedores pertencentes a minorias e mulheres em todo o mundo.
• Unilever: A Unilever se comprometeu a apoiar pequenos agricultores e garantir a compra sustentável de matérias-primas em sua cadeia de suprimentos.

As 4 principais estratégias de diversidade de compras

1. Estabelecimento de metas claras e mensuráveis

A base de qualquer iniciativa bem-sucedida de aquisição de Diversidade, Equidade e Inclusão (DE&I) está na definição de metas claras e específicas.

Ao definir objetivos que sejam mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo determinado, as organizações podem acompanhar o progresso de forma eficaz e fazer os ajustes necessários

 Por exemplo, uma meta pode ser aumentar a porcentagem de gastos com fornecedores diversificados em 10% no próximo ano.

Esses objetivos mensuráveis permitirão o progresso de uma forma que projetos nebulosos não conseguirão atingir.

2. Avaliar o estado atual da DE&I de compras

Uma vez estabelecidas as metas, é fundamental avaliar o estado atual da DE&I no processo de aquisição.

A realização de pesquisas entre os funcionários do setor de compras, a análise dos dados de compras e o diálogo com os fornecedores podem revelar áreas que precisam ser melhoradas.

Essa avaliação serve como uma ferramenta de diagnóstico, ajudando as organizações a identificar lacunas e oportunidades. Para chegar aonde querem ir, é importante que as organizações saibam onde estão.

3. Parceria com fornecedores diversificados

O aumento da diversidade na cadeia de suprimentos pode ser alcançado por meio de parcerias com fornecedores diversificados.

A colaboração com esses fornecedores não apenas abre portas para novos mercados e ideias, mas também apoia as empresas de propriedade de minorias.

As organizações podem buscar fornecedores diversificados participando de feiras e conferências, entrando em contato proativamente com empresas de propriedade de minorias e estabelecendo programas de diversidade de fornecedores. 

O procurement tem a ver tanto com o contato externo quanto com a estrutura interna.

Qualquer programa de diversidade de compras que seja fiel ao seu nome entenderá que a diversidade de fornecedores é parte integrante do processo

4. Acompanhamento do progresso e medição dos resultados

Para avaliar a eficácia dos esforços de DE&I em compras, é essencial acompanhar o progresso e medir os resultados.

O desenvolvimento de métricas específicas para DE&I, a realização de pesquisas entre funcionários e fornecedores de compras e a análise de dados de compras são formas eficazes de avaliar o impacto das iniciativas de DE&I.

Esses insights permitem que as organizações identifiquem estratégias bem-sucedidas e façam ajustes informados quando necessário. Aqui você está estabelecendo um ciclo de feedback.

Muitas iniciativas de aquisição se orgulham de ser de ponta porque “colocam o cliente no centro”.

Isso é incompleto. São as pessoas que precisam ser colocadas no centro. Inclusive seus próprios funcionários. O cliente vem em seguida.

Conclusão

As compras inclusivas não são apenas uma tendência passageira, mas uma abordagem estratégica que beneficia empresas, comunidades e o meio ambiente. 

Ao adotar práticas de compras inclusivas, as empresas podem não apenas melhorar sua eficiência, mas também desempenhar um papel ativo na promoção da diversidade, igualdade e sustentabilidade.

À medida que as expectativas dos consumidores e regulamentos governamentais evoluem, a integração de compras inclusivas nas estratégias de aquisição se torna uma necessidade, não apenas uma escolha.

Lembre-se de que a jornada em direção às compras inclusivas pode ser gradual, mas cada passo dado traz benefícios tangíveis para a empresa e a sociedade como um todo.

Ao abraçar a diversidade, equidade e sustentabilidade, as empresas não apenas fortalecem suas cadeias de suprimentos, mas também contribuem para um mundo melhor.