Satisfação dos Clientes em Procurement: Resultados com Práticas Inovadoras
A satisfação dos clientes é um conceito central para o sucesso de qualquer negócio, e não se limita apenas à interação direta com o consumidor final. Em setores como o procurement (aquisição), essa métrica é igualmente essencial, impactando diretamente a eficiência das operações e a qualidade dos produtos e serviços adquiridos. Em um mercado cada […]